AGB des Residence HOTEL und VILLA Da Remo/Villa Erika

Hier finden Sie alles über unsere Stornobedingungen und wichtige Informationen für einen unbeschwerten Urlaub in unserem Residence Hotel im Valsugana.

Die Preise verstehen sich pro Wohneinheit und Tag, bei einem Mindestaufenthalt von 7 Nächten.

Die Apartments stehen Ihnen von 15 Uhr am Anreisetag bis spätestens 10 Uhr am Abreisetag zur Verfügung.
Im Preis inbegriffen: Bettwäsche, TV, Heizung, Safe (Nur Hotel) und WLAN in allen Zimmern. 
Wir weisen darauf hin, dass zu den angegebenen Richtpreisen eine Kurtaxe in Höhe von 2,00 € pro Person und Tag im HOTEL und von 1,00 € im VILLA zu entrichten ist (ab 14 Jahren und mit maxim € 20,00)). Diese Gebühr ist nicht im Preis inbegriffen und direkt im Hotel zu begleichen.


Aufpreise

• Bei Aufenthalten von weniger als 7 Nächten wird ein Aufpreis von 10% berechnet
• Bei Aufenthalten von 4 bis 5 Nächten wird ein Aufpreis von 20% berechnet
• Frühstückszuschlag Hotel13,00 € (nur in der Sommersaison)
• Abendmenü Hotel 20,00 € (nur in der Sommersaison)
• Hand- und Badetücher 5,00 € pro Set
• Zuschlag 3. oder 5. Bett 10,00 € – 20,00 € pro Tag
• Endreinigung: Studio-Apartment 25,00 €, Zweizimmer-Apartment 35,00 €, Dreizimmer-Apartment 40,00 €, Vierzimmer-Apartment  45,00 €

Haustiere
Für Gäste mit vierbeinigen Freunden steht das Apartment im Erdgeschoss mit separatem Eingang zur Verfügung. Bitte geben Sie bei der Reservierung die Sie begleitenden vierbeinigen Freunde an. Haustiere pro Tag 5,00 €.


1. Allgemeine Bedingungen
Wir bitten um gründliche Einsichtnahme und um die Einhaltung der allgemeinen Vermietungsbedingungen sowie der Termine und der Reservierungs- und Zahlungsbedingungen. Sollten diese nicht eingehalten werden, kann das Wohnrecht entzogen werden, ohne Anspruch auf Zahlungsrückerstattung oder Stornierung der fälligen Zahlung. Die allgemeinen Vermietungsbedingungen beziehen sich auf die Vereinbarung zwischen dem Residence Hotel Da Remo und Villa Da Remo/Villa Erika und dem Mieter. Alle Vereinbarungen zwischen dem Mieter und dem Residence Hotel Da Remo und Villa Da Remo/Villa Erika, die Änderungen und/oder Streichungen dieser Vermietungsbedingungen oder anderen, in den allgemeinen Bedingungen angegebenen Informationen zur Folge haben, bedürfen zur juristischen Gültigkeit der Schriftform. Jede x-beliebige Änderung in Bezug auf Daten, Angaben oder allgemeine Vermietungsbedingungen – auch nur auszugsweise – gilt, falls nicht schriftlich festgehalten, als ungültig!

2. Zahl der Wohnungsbenutzer
Die vermietete Wohneinheit kann nicht mit mehr Personen belegt werden, als die vom Vermieter in den Details oder der Bestätigung der Reservierung angegebene Personenzahl. Diese Anzahl schließt Kinder aller Altersgruppen ein.
Besucher müssen im Voraus angemeldet werden. Dies gilt auch für Gäste, die im Hotel übernachten.

3. Preise und Zahlungsweise
Der Feriengast erklärt sich durch die von ihm geleistete Vorauszahlung mit den von ihm gelesenen allgemeinen Vermietungsbedingungen einverstanden. Der Mietpreis ist wie folgt zu entrichten: Bei der Reservierungsbestätigung leistet der Mieter – Feriengast – eine Vorauszahlung in Höhe von 30% des Gesamtmietpreises. Die Zahlung der Restsumme ist spätestens 4 Wochen vor dem Anreisetermin fällig.
Die Zahlung kann nur in Form einer Banküberweisung erfolgen. Der Kreditkarte gilt nur als Garantie.

4. Bei der Ankunft
Bei der Ankunft besteht für die Feriengäste die Pflicht, einen gültigen Reisepass oder Personalausweis zur Registrierung vorzulegen. Die festgelegten Uhrzeiten für Check-in und Check-out:
- Check-in von 15 bis 20 Uhr
- Check-out bis spätestens 10 Uhr

5. Mängel, Rückerstattungen und Gästebetreuung
Der Feriengast ist dazu verpflichtet, umgehend eventuell auftretende Probleme der Direktion des Residence Hotel Da Remo und Villa Da Remo/Villa Erika zu melden, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach der Belegung der Wohneinheit und dem festgestellten Mangel. Wir sind stets darauf bedacht, Ihren speziellen Ansprüchen gerecht zu werden. Das Residence Hotel Da Remo und Villa Da Remo übernimmt nur die eventuelle Kompensation der Direktkosten. Die Aparthotelleitung haftet nicht für mögliche Schäden und/oder Verluste, die nicht in den ökonomischen Bereich fallen.

6. Haftung der Feriengäste
Der Feriengast ist dazu angehalten, seine Ferienwohnung im guten Zustand zu erhalten, d. h. wie er sie angetroffen hat. Er haftet für alle Schäden, die durch ihn oder seine Gruppe und/oder Haustiere entstehen. Der Mieter ist ferner dazu angehalten, die Wohnung sauber und ordentlich zu verlassen. Er ist dazu verpflichtet, das Geschirr zu spülen, Kühlschrank und Tiefkühlschrank vor der Abreise auszuräumen und abzutauen und den Abfall zu entfernen, auch wenn die Endreinigung im Gesamtpreis inbegriffen ist. Bei Zuwiderhandlung der o. g. Bedingungen, wird ein Teil oder die Gesamtsumme der Anzahlung (Kaution) einbehalten, je nach der sich ergebenden Situation. Jeder Feriengast haftet für eventuell auftretende persönliche oder körperliche Schäden, die er oder sein vierbeiniger Freund während der Zeit des Aufenthaltes verursacht, auch für Schäden, für die er eventuell oder sicher versichert ist. Alle Feriengäste – d. h. auch alle dazugehörigen Begleitpersonen und Haustiere – sind dazu angehalten, die Nachbarn und die Umgebung nicht zu stören. Sollten sich dennoch Ruhestörungen ergeben, behält sich die Direktion des Aparthotels Da Remo das Recht vor, den Mietvertrag fristlos zu kündigen. In diesem Fall ist die Direktion vom Residence Hotel Da Remo und Villa Da Remo zu keiner vollständigen oder teilweisen Rückerstattung der Mietkosten verpflichtet.

7. Haftung der Direktion Residence Hotel Da Remo und Villa Da Remo/Villa Erika
Das Residence Hotel Da Remo und Villa Da Remo haftet in keinem Fall für eventuelle Änderungen, die nicht direkt die Wohneinheiten betreffen (z. B. Steuererhöhungen und direkte lokale Erhebungen, Schließungen der Straßen, der Geschäfte, usw., Bau von Straßen und Gebäuden, Umweltschäden, usw.). Ferner übernimmt die Direktion Residence Hotel Da Remo und Villa Da Remo/Villa Erika keinerlei Haftung für Wetterumschwünge oder lokale Bestimmungen, die die Wasserversorgung betreffen, usw. und damit die Urlaubsfreuden einschränken könnten. Im Interesse von zukünftigen Entwicklungen, behält sich das Residence Hotel Da Remo und Villa Da Remo/Villa Erikadas Recht vor, Änderungen der allgemeinen Vermietungsbedingungen vorzunehmen, und die Feriengäste, die bereits reserviert haben, fristgemäß in Kenntnis zu setzen. Mit Ausnahme von Fehlern und Auslassungen.

8. Reservierungsbedingungen
Die Stornierungsbedingungen in Bezug auf Reservierung:
- Standardstornierung mehr als 6 Wochen vor der Ankunft: 100,00 € werden für Verwaltungskosten einbehalten
- Stornierung von 6 bis 4 Wochen vor der Ankunft: Es wird Ihnen Ihre Anzahlung von 30% erhoben
- Stornierung von 4 bis 2 Wochen vor der Ankunft: Es wird 50 % des Gesamtbetrags Rechnung gestellt
- Stornierung weniger als 2 Wochen vor Anreise: Der gesamte Betrag wird in Rechnung gestellt

Bei verspäteter Anreise, verfrühter Abreise oder Nichtanreise wird der gesamte gebuchte Zeitraum in Rechnung gestellt

Sollte ein Kunde mit einer offiziell bestätigten Reservierung entweder nicht anreisen und/oder keine rechtzeitige Absage erteilen, wird der Gesamtbetrag des reservierten Aufenthaltes zur Zahlung fällig. Das Residence Hotel Da Remo und Villa Da Remo/Villa Erika kann keine Haftung für Streichungen übernehmen, die wegen höherer Gewalt erfolgen, wie z. B. bei Streichung von Flügen, Naturkatastrophen, Tumulten, Brand, Krieg und ähnlichen Ereignissen. Diese Ereignisse sind durch eine Reiseversicherung zu decken. Deshalb empfehlen wir unseren Kunden eine Versicherung abzuschließen, die vor eventuellen Unannehmlichkeiten, die aus der Streichung eines Urlaubs entstehen können, schützt.

9. Im Preis enthaltene Serviceleistungen
Beim einwöchigen Aufenthalt in unserer Unterkunft sind folgende Serviceleistungen inbegriffen:
- BETTWÄSCHE – wird je nach Anzahl der Apartmentbewohner gestellt. Ein eventuell zusätzlicher Wäschewechsel ist möglich, und zwar zum Preis von 7,50 Euro pro Person.
- REINIGUNG – Bei der Ankunft wird das Apartment dem Gast sauber und ordentlich übergeben. Der Gast kann eine zusätzliche tägliche oder wöchentliche Reinigung beantragen, wenn er dies mindestens 1 Tag vorher ankündigt. Die Kosten für eine zusätzliche Reinigung sind je nach den in Anspruch genommenen Serviceleistungen zu vereinbaren.
Nicht im Preis inbegriffen: Putzmittel, Körperpflege-Produkte, Toilettenpapier, usw.